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Questions, rapports de bugs, demandes d'outils et retours arrivent tous dans la même boîte de réception - et nous lisons chaque message.

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Écrivez-nous à contact@allconverterpro.com et nous vous répondrons dès que possible, généralement sous deux jours ouvrés.

Que mentionner pour une réponse plus rapide

Rapports de bugs : l'outil utilisé, ce que vous attendiez, ce qui s'est passé à la place et le type de fichier (n'envoyez jamais de fichiers confidentiels - une description ou un exemple inoffensif suffit).

Demandes d'outils : la conversion ou le calculateur que vous cherchiez sans le trouver. Les demandes populaires orientent vraiment ce qui sera développé ensuite.

Qualité de conversion : quel outil, quel type de document et ce qui semblait incorrect dans le résultat.

Questions de confidentialité : consultez d'abord la politique de confidentialité - si elle ne répond pas à votre question, écrivez-nous et nous y répondrons.

Avant de nous écrire

Les questions les plus courantes ont déjà une réponse dans la FAQ de la page de chaque outil - y compris les limites de taille de fichier (512 Mo), les formats pris en charge, les langues OCR (anglais et arabe) et la durée de conservation des fichiers (supprimés automatiquement en quelques heures).